Każde urządzenie wyposażone w elektronikę jest narażone na błędy, które mogą zatrzymać jego pracę. Z tego powodu niemal każdy producent z ogólnopojętej branży elektronicznej w swoich urządzeniach montuje jakiś rodzaj przycisku reset, który przywraca fabryczne ustawienia urządzenia i usuwa nagromadzone się z czasem błędy.
Nie inaczej jest w przypadku biurek z regulacją wysokości, które co prawda najlepiej wpisują się do kategorii ergonomicznych mebli biurowych, ale są jednocześnie na tyle zaawansowane, że łapią się też do kategorii elektroniki użytkowej. Żeby pomóc ci w ewentualnych problemach, przygotowaliśmy poradnik, w którym zebraliśmy najpopularniejsze błędy i krótką instrukcję krok po kroku, jak się z nimi uporać.
Najczęstsze przyczyny problemów
Poniżej znajdziesz listę najczęstszych problemów z biurkami do pracy na stojąco wraz z ich rozwiązaniami:
- Panel sterowania nie reaguje - sprawdź, czy zasilanie jest podłączone prawidłowo
- Blat przesuwa się wolniej niż normalnie - sprawdź, czy biurko do pracy na stojąco nie jest nadmiernie obciążone
- Panel sterowania sam się resetuje - sprawdź, czy biurko nie jest nadmiernie obciążone
- Po wciśnięciu przycisku do opuszczania biurko się unosi zamiast opuszczać - sprawdź, czy pod biurkiem nie znajdują się jakieś przeszkody
- Biurko samo zatrzymuje się podczas zmiany wysokości - sprawdź, czy coś go nie blokuje
- Błąd na panelu sterowania - sprawdź kod błędu w instrukcji obsługi biurka z unoszonym blatem
Pozostałe problemy, takie jak biurko tylko się obniża, ale nie podnosi lub tylko się podnosi, ale nie obniża, biurko nie podnosi się ani nie opuszcza do końca, kolumny podstawy mają różną wysokość, biurko zatrzymuje się w najniższym położeniu itp powinno udać się rozwiązań prostym resetem. Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku, która podpowie ci jak to zrobić szybko i bez problemu.
Reset biurka krok po kroku
- Usuń wszystkie przedmioty spod biurka. W trakcie resetu blat biurka opadnie do najniższej pozycji.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „∨”, aż blat opadnie do najniższej pozycji i odskoczy, zatrzymując się. Na wyświetlaczu pojawi się informacja o najniższej wysokości – puść przycisk „∨”.
- Spróbuj obsłużyć biurko. Jeśli wszystko działa jak należy, gotowe!
- Jeśli powyższe czynności nie przyniosły rezultatu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Kody błędów w biurkach do pracy na stojąco
E01/E02: Przeciążenie
Kod błędu 01 oznacza, że moduł sterujący wyłączył się z powodu ciągłej pracy trwającej dłużej niż 2 minuty.
Kod błędu 02 oznacza, że silnik się przegrzał w wyniku nadmiernego obciążenia lub przeciążenia.
Biurko może poruszać się w górę lub w dół tylko określoną liczbę razy, zanim będzie wymagało odpoczynku. To coś, co nazywa się cyklem pracy.
Na przykład FlexiSpot E7 ma cykl pracy wynoszący 10 procent, co oznacza maksymalnie 2 minuty pracy i minimum 18 minut przerwy. --shopstart--{"id":432003,"link":432003,"name":"Biurko Stojące Premium z Serii E7","shortName":"E7 Seria 2026","url":"https://s3.springbeetle.eu/dev-de-s3-flexispot/commodity/item/1028_file_ET223(IB)-HD-20251121--25.png","itemFootMarkType":"HOT","itemFootMarkInput":"-100zł"}--shopend--
Jeśli FlexiSpot osiągnie maksymalny czas pracy, automatycznie włączy wymaganą przerwę, która zapobiega przegrzaniu.
W celu rozwiązania tego problemu najpierw po prostu poczekaj i daj biurku około 18 minut odpoczynku.
Jeśli spróbowałeś tego i nie zadziałało, wykonaj ręczny reset biurka: ręcznie odłącz je, a następnie podłącz ponownie.
Ręczny reset może zastąpić aktualnie włączony okres odpoczynku w cyklu pracy, jednak nawet po zakończeniu resetu nadal powinieneś pozwolić biurku na odpoczynek.
E03/E04/_OL: Przeciążenie
Kod błędu 03 lub 04 oznacza, że jeden z silników biurka jest w trybie zabezpieczenia przed przetężeniem z powodu przeciążenia.
_OL oznacza, że biurko próbuje podnieść ciężar przekraczający jego maksymalną nośność.
Jeśli biurko próbuje utrzymać zbyt duży ciężar i może dojść do przeciążenia, sygnalizuje, że jest to dla niego zbyt duży ciężar do podniesienia. I aby chronić swoje elementy, wyłącza się.
Wystarczy usunąć część ciężaru z biurka, a powinno ono automatycznie włączyć się i zacząć działać normalnie – zazwyczaj bez konieczności ręcznej interwencji.
Sprawdź nośność swojego biurka. Informację tę zazwyczaj znajdziesz na naszej stronie internetowej lub w instrukcji montażu.
E07, E08, E20, E21, E22, E23: Awaria silnika
Kody błędów 07, 08, 20, 21, 22 i 23 wskazują na problemy z silnikami.
Dzięki dwóm czujnikom Halla dla jednego silnika i czterem czujnikom Halla dla silników podwójnych kody te ułatwiają inżynierom zlokalizowanie i analizę usterki.
Podczas montażu kolumna nogi lub skrzynka sterująca przypadkowo uderzyła o podłogę. To zdarzenie mogło spowodować odłączenie lub uszkodzenie wewnętrznego okablowania, uniemożliwiając prawidłowe podnoszenie i opuszczanie biurka.
Aby sprawdzić, gdzie leży problem, wykonaj następujące kroki.
- Sprawdź nośność swojego biurka do pracy na stojąco. Informację tę zazwyczaj można znaleźć na stronie internetowej producenta lub w instrukcji montażu.
- Wykonaj operację resetowania, a jeśli reset się powiedzie, biurko powróci do normalnej pracy.
- Jeśli reset nie działa, zamień wtyczki silników lewego i prawego i sprawdź na pilocie, czy zmieniły się kody błędów. Jeśli kod się zmienił, silnik działa nieprawidłowo. Na przykład przed zamianą wtyczki silnika kod błędu na pilocie to E07, a po zamianie zmienia się na E08. Musisz wymienić silnik kolumny nogi.
- Aby dowiedzieć się, jak wymienić silnik, obejrzyj nasz film instruktażowy.
- Jeśli wtyczki lewego i prawego silnika są zamienione, kod na pilocie nie zmienia się. Wystąpił błąd w oprogramowaniu sterownika. Wystarczy wymienić sterownik.
- Jeśli Twoje biurko jest nadal na gwarancji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby wymienić silnik lub sterownik.
E09: Awaria kolumny podnoszącej
Kod błędu 09 oznacza, że nogi są nierówne. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy Twoje biurko do pracy na stojąco ma dwa lub więcej silników.
Jeśli silniki nie mają dobrego mechanizmu samoblokującego, silnik i wrzeciono mogą się obracać, gdy powinny utrzymywać swoją wysokość, a gdy jeden silnik się obraca, drugi albo pozostaje w miejscu, albo obraca się mniej lub więcej niż pierwszy.
W ten sposób silniki są niezsynchronizowane, a biurko jest nierówne.
Gdy nogi biurka staną się nierówne, może się zdarzyć jedna z dwóch rzeczy: albo skrzynka sterująca, która jest mózgiem biurka, w końcu rozpozna, że nogi są na różnych wysokościach i zatrzyma ruch w górę, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom biurka.
Albo, druga opcja, skrzynka sterująca nie jest wystarczająco zaawansowana, by rozpoznać problem, i biurko będzie nadal poruszało się w górę i w dół, aż w kolumnach nóg pojawi się zbyt duże tarcie, co spowoduje, że kolumny się zablokują i przestaną się poruszać.
Żeby to naprawić, zadbaj o to, by obciążenie obu końców biurka było podobne, a biurko trzeba całkowicie zresetować – to pomoże wyrównać kolumny nóg i sprawi, że biurko znów będzie równe.
E30: Błąd programu
Kod błędu 30 oznacza, że jest problem z wewnętrznym elementem skrzynki sterującej zwanym przetwornikiem sześcioosiowym.
Możliwe, że podczas montażu kolumna nogi lub skrzynka sterująca zostały uderzone, co spowodowało błąd programu.
Skorzystaj z poniższej listy kontrolnej, żeby ustalić kolejne kroki, które pozwolą przywrócić działanie biurka.
- Upewnij się, że biurko jest podłączone do zasilania.
- Upewnij się, że wszystkie kable są dobrze podłączone.
- Przytrzymaj przycisk „w dół” przez 15–30 sekund.
- Wykonałeś ręczny reset.
- Daj mu około 18 minut przerwy, aby zregenerowało się po wyłączeniu.
- Upewnij się, że biurko nie przekracza swojego udźwigu i że usunięto z niego wszystkie ciężkie przedmioty.
- Sprawdź i usuń wszelkie przedmioty z kolumn biurka.